更新时间:2024-06-12 13:39:59
最終他們做出了選擇,李敏鎬退但其實做出選擇的並不是他們,李敏鎬退而是用戶,他們唯一需要選擇的,就是到底是跟著用戶的需求走,還是要強行改變用戶的習慣來適應他們,最終他們選擇了第一種,並且在後來的無數次的選擇當中,都堅持選擇了跟著用戶的需求走這一個選項。 在B2C的企業紛紛專注於用戶服務、用戶體驗,甚至跪式服務時,2C端老板偶爾坐在辦公桌前,抽起了煙,思考:“我可能是個假老板?” 而在企業級服務市場的觀念可能與C端企業略有不同,產品、服務固然重要,但如何為企業解決運營和效率問題才是關鍵。……
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